Interior Celest Boutique folosit ca proof pentru Heyro HoReCa

Heyro HoReCa / Tourism v3

AIgent si cockpit pentru ospitalitate boutique.

Heyro ajuta hoteluri, pensiuni, vile si retreat-uri sa raspunda intrebarilor de pe site, sa verifice disponibilitatea si pretul, sa pregateasca oferte de cazare si sa pastreze echipa in control.

Guest AIgent Public-safe
Vrem un weekend romantic langa Brasov. Ce suita ne recomanzi?
Pentru un weekend de cuplu, AETHER e cea mai aerisita si privata. Pot verifica perioada daca imi dai datele.
2 nopti17-19 iulie
1.580 RONtotal stay
790 RONapprox / noapte
Booking Offer Desk Operator review
Draft oferta: AETHER romantic weekend Suite fit, perioada, pret verificat, CTA booking, upsell masaj natural
Send blocat

Celest v1 proof

Prima implementare reala pentru produsul HoReCa.

Celest valideaza modelul: AIgent public pentru guest concierge, availability/price guidance verificat, Booking Offers in dashboard si guardrails stricte pentru rezervari, plati si date private.

Ce demonstreaza Celest

Suite-aware concierge pentru AQUA, IGNIS, TERRA si AETHER, cu recomandari bazate pe public knowledge, verificare de pret unde exista date si CTA-uri clare catre booking/contact.

Public AIgent Verified price Booking Offer No confirmation in chat Staging first
Celest Boutique proof visual

Product loop

De la intrebare guest la oferta verificata.

Heyro nu se opreste la conversatie. Creeaza un traseu controlat intre intentia vizitatorului si actiunea operatorului.

Guest asks

Vizitatorul intreaba despre camera, perioada, pret, experienta sau locatie.

AIgent fits

Heyro recomanda camera/suita potrivita si raspunde doar din informatie publica sigura.

Verify

Disponibilitatea si pretul sunt verificate cand exista adapter sau API conectat.

CTA or draft

Guest primeste booking/search/contact CTA sau cere o oferta personalizata.

Operator review

Echipa aproba, editeaza sau tine in asteptare. Send ramane blocat implicit.

Pachete

Trei niveluri, fara ladder generic.

HoReCa/Tourism se vinde prin rezultate operationale: intentie de rezervare, oferte revizuite, upsell si workspace controlat.

1. Web AI Agent

Concierge public pe website

Pentru proprietati care vor sa transforme intrebarile de pe site in intentie de rezervare.

  • Guest-facing AIgent multilingual
  • Room/suite/property/FAQ guidance
  • Availability and price guidance cand e conectat
  • Booking/search/contact CTAs
  • Basic reporting
3. Hive

Hospitality AI workspace

Pentru grupuri, branduri premium si operatiuni cu moduri AI separate si guvernate.

  • Internal operational AIgent
  • Promo/campaign/voucher AIgent
  • Client-facing concierge AIgent
  • Management/reporting/audit AIgent
  • Dedicated or client-owned infrastructure

Booking Offer Desk

Cockpitul care tine AI-ul sub control.

Operatorul vede cererea, potrivirea de camera, perioada, pretul verificat, CTA-ul de booking si eventualele upsell-uri. Heyro poate pregati oferta; echipa decide ce se trimite.

Approval first Audit trail Send blocked No payment confirmation
Celest Booking Offer pending_internal_review
Guest requestWeekend romantic langa Brasov, 2 adulti, interes masaj natural
Suite fitAETHER: lumina, terasa privata, spatiu aerisit
Stay price1.580 RON total, approx 790 RON/noapte
Next stepBooking CTA + contact Celest pentru masaj preconfirmat
Edit Hold Send blocked

Guardrails

Controlul este parte din produs.

Pozitionarea corecta nu este "AI face rezervari". Pozitionarea corecta este "AI pregateste intentia si oferta, operatorul confirma".

Fara confirmari in chat

Public AIgent nu confirma rezervari, plati sau operatiuni private.

Fara date private

Guest-only docs, admin, token, prompt, WordPress si infrastructura raman blocate.

Fara send automat

Email, WhatsApp, PMS si channel-manager writes cer aprobare separata si auditata.

Pilot HoReCa

Start cu un demo controlat pentru travel.heyro.app.

Primul pas recomandat: pagina statica + demo flow Celest v1 + pachete HoReCa. Dupa review, se transforma in pagina WordPress/MU si abia apoi se discuta DNS/nginx pentru `travel.heyro.app`.

1 proprietate proof: Celest v1
1 public AIgent sau staged demo
1 Booking Offer flow
3 upsell/voucher scenarios
0 live send fara aprobare